電源ボタンを押しても、何の反応もなく起動しないOneMix3 Proを安価で手に入れた。
幸いにも正規代理店からの購入書類もついていたため、ダメ元で修理依頼することにした。
メールで問い合わせると、譲渡品でも正規に購入されているのが確認されたので有償修理の対応をしてくれた。並行輸入品は有償でも修理は受け付けてもらえないようだ。
症状を伝えると、下記の見積が来た。
【概算見積り】
ー検査代 2,750円（税込）
ー交換技術費 9,625円（税込）
ーキーボード代 4,290円（税込）
ーバッテリー代 10,000円（税込）
許容範囲だったので本体一式を送った。
発送から3日後に修理完了の連絡があり、修理代を振り込んだら即修理品が着払いで発送された。メールでのやり取りもスムースで、修理も速い。
もう修理するような状況にはなってほしくないが、今回の対応は素晴らしかった。
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